창조경영자는 자신을 명확하게 보는 능력이 있다 1
자신이 어떤 사람이고 다른 사람들은 자신을 어떻게 생각하는지, 자신이 주변 세상과 어떻게 어울리는지 아는 것이다. 우리는 글을 쓰고 조사하고 탐색한다. 생존과 진보의 중심에는 내면을 들여다보고 스스로를 이해하는 능력 즉 자기 인식이 있다. 타인의 시각에서 상황을 보는 능력뿐 아니라 스스로의 생각과 감정, 행동을 검토할 수 있는 능력까지 얻게 되었다. 오늘 우리 자신의 독특하고 경이로운 뇌라는 퍼즐을 맞춰간다.
자기통찰 없이 우리에게 기쁨과 행복을 가져다 줄 경로를 어떻게 그릴 수 있는가? 깊이 있고 오래 지속될 관계를 어떻게 만들 수 있는가? 우리의 진정한 목적을 어떻게 이룰 수 있는가? 글로벌리더 창조경영자 과정에서 인생을 잘 살기 위한 최상의 토대를 만들고, 용기와 노력을 기울여 충분히 얻을 가치가 있는 자기인식과 통찰의 깨달음으로 이어진다.
세상에는 자신을 잘 안다고 생각하는 사람과 실제로 자신을 잘 아는 사람, 두 종류의 사람이 있다.
자기인식(self-awareness)이 '여행길'이라면 통찰(洞察 : Insight)은 여행 도중에 '아하'하고 깨닫는 순간이다. 자기인식은 내면을 바라보고 질문하고 내면에 쭉 존재해온 특성들을 발견해가는 지속적인 과정이다. 자기인식을 향한 비상한 노력으로 장기적인 성공과 행복에 도움이 될 선택을 할 수 있게 되었다. 놀라운 점은 한 번의 통찰로 그치지 않았다는 것이다. 창조경영자는 자기인식이 한 번으로 끝나는 것이 아니라는 사실을 안다.
그리고 지구촌 인류의 성공과 행복을 창조하는 동방의 등불 삶의 8진법을 창안하여 5대양 6대주 세계 방방곡곡에 전파함으로써 세상에 영향을 미칠 수 있다는 사실도 깨닫게 되었다. 중대한 통찰을 통해 인생의 방향을 바꾼 이후로 덕인 조억제(德仁 趙億濟)는 매일매일 더 많은 사람에게 손을 내밀수록 더 큰 변화를 가져올 수 있다는 사실을 알아가고 있다.
우리가 생각하는 자기 자신과 실제 자신의 격차가 증가하는 요인은 자존감(self-esteem)에 집착하는 세상에서 성장하면서 자신이 어떤 사람이고 남들에게 어떻게 보이는지 객관적으로 검토하기 보다 장밋빛 안경을 통해 '나' 중심으로 되어가는 까닭에 모든 사람을 괴롭히고 있는 문제이다. 우리가 자신의 가치와 목표를 명확히 알지 못해서 끊임없이 우리에게 이롭지 못한 선택을 할 때도 있다.
자신을 안다는 것은 무엇인가? 이것은 자신의 내면에 있는 가치, 열정, 포부, 이상적인 환경, 행동양식, 반응, 타인에게 미치는 영향력에 대한 이해이다. 내적 자기인식(Inner self-awareness)이 뛰어난 사람은 진정한 자신과 일치하는 선택을 함으로써 보다 행복하고 만족스러운 삶을 사는 경향이 있다.
밖에서 자신을 들여다보고 이해하는 것은 외적 자기인식(External self-awareness)으로 다른 사람들이 자신을 어떻게 보는지 아는 것이다. 외적 자기인식이 가능한 사람은 타인의 관점에서 자기를 정확히 볼 수 있으므로 보다 견고하고 신뢰할 만한 관계를 맺을 수 있다.
정신 수양, 고급 언어 등 품격있고 가치 있는 삶, 건강하고 행복한 삶, 우아하고 거룩한 삶을 살다가 사회에 유산을 남기는 사람이 바로 글로벌리더 창조경영자이다. 그들은 먼저 자신을 알고, 남들이 자기를 어떻게 보는지 알고 있으므로 더 행복하다. 개인적 인간관계나 직업상 인간관계도 좋다. 자녀를 성숙한 사람으로 키워낸다. 창조경영자는 창의적이고 자신감이 넘치며 소통을 잘하고 현명한 결정을 한다. 유능한 지도자로 직원들을 열정적으로 만든다.
설득하고 싶다면 기승전결 논리적인 흐름을 타야 상대가 귀를 기울일 수 있다. 기(起) : 경험담으로 시작하기, 승(承) : 상품에 대한 기본 정보 제공하기, 전(轉) : 상품과 만든 이 (책이라면 작가, 일반 살품이라면 CEO / 회사)에 대한 매혹적인 정보 제공하기. 결(結) : 상대방의 마음을 뒤흔드는 가장 결정적인 정보 제공하기, 기승전결 설득법에 자신감을 곁들일 수 있다면 금상첨화(錦上添花)이다.
1. 자기 반성 및 경험 분석
자기 반성과 경험 분석은 강점 발견의 핵심 단계이며, 이를 효과적으로 수행하기 위해서는 체계적이고 깊이 있는 접근이 필요하다. 지금까지 해온 활동 중에서 가장 성취감과 즐거움을 느꼈던 순간을 기록한다. 그 순간들에서 공통적으로 나타난 자신의 행동과 성향을 분석한다.
아래는 성취감과 즐거움을 느꼈던 순간을 기록하고 이를 분석하여 강점을 발견하는 방법과 이를 조직적/개인적으로 활용하는 전략이다.
① 성취감과 즐거움을 느꼈던 순간을 기록하는 구체적인 방법
이 단계는 스스로의 경험을 구체적으로 탐구하는 작업이다. 이를 효과적으로 수행하기 위해 다음을 제안한다.
ⓐ 성취 경험 목록 작성 : 과거에 성공하거나 특별히 자부심을 느꼈던 순간을 자유롭게 떠올리고 기록한다. 기록할 때는 다음 질문에 답해본다. "내가 했던 일 중 가장 보람 있었던 일은 무엇인가?" "그 일에서 나는 왜 만족감을 느꼈는가?" "그 성공의 요인은 무엇이었는가?" 예 : "팀 프로젝트에서 중요한 프레젠테이션을 맡아 성공적으로 발표했을 때."
ⓑ 세부적으로 상황 묘사 : 각 순간을 더 세부적으로 기록한다. 구체적인 상황, 환경, 당시의 감정, 자신이 했던 행동을 포함한다. STAR 기법을 활용하면 구조적으로 기록할 수 있다:
㉮ S (Situation) : 당시 상황은 무엇이었는가?
㉯ T (Task) : 내가 맡은 과제는 무엇이었는가?
㉰ A (Action) : 나는 어떤 행동을 했는가?
㉱ R (Result) : 결과적으로 어떤 성과를 얻었는가?
예 : “(S) 회사 내부에서 중요한 발표 준비를 맡음. (T) 핵심 데이터를 정리하고, 발표 자료를 제작하며 발표를 수행. (A) 데이터 시각화 및 설득력 있는 스토리텔링을 포함한 발표. (R) 발표 후 프로젝트 승인이 빠르게 이루어짐.”
② 성취 경험에서 공통된 행동과 성향 분석
경험을 기록한 후, 이를 분석하여 자신의 행동 패턴과 강점을 도출해야 한다.
ⓐ 공통 요소 파악 : 기록한 여러 순간을 검토하면서 반복적으로 나타난 행동, 생각, 성향을 찾아낸다. 예 : "프레젠테이션, 문제 해결, 팀 조율"이라는 공통된 활동에서 자신이 설득력, 분석력, 리더십을 발휘했다는 사실을 깨달음.
ⓑ 강점 도출을 위한 질문 : "어떤 행동이 나의 성공에 가장 기여했는가?", "내가 자연스럽게 발휘한 능력은 무엇인가?", "다른 사람과 비교했을 때 내가 특별히 뛰어난 점은 무엇인가?" 예 : 데이터를 단순히 분석하는 것 이상으로, 이를 시각적으로 정리하고 스토리로 풀어내는 능력.
ⓒ 핵심 강점 도출 : 위의 분석에서 나타난 반복적인 행동과 성향을 바탕으로 핵심 강점을 3~5개 도출한다. 예 : "창의적인 문제 해결," "소통 능력," "기획 및 실행력" 등.
③ 분석 결과를 강점으로 전환하는 전략적 접근
자신의 강점을 도출했다면 이를 구체적으로 활용하기 위한 전략을 세워야 한다.
ⓐ 강점을 일상에 활용하는 실천 전략 : 강점 기반 목표 설정: 도출된 강점과 관련된 단기/장기 목표를 세운다. 예 : "내 소통 능력을 바탕으로 팀의 커뮤니케이션 구조를 개선하겠다."
ⓑ 강점 활용 루틴 만들기 : 매일 강점을 활용할 수 있는 습관을 만든다. 예 : 매일 프레젠테이션 스킬을 연습하거나 창의적인 아이디어를 메모하는 습관.
ⓒ 강점 활용을 위한 환경 조성
㉮ 강점이 발휘될 수 있는 환경 찾기 : 조직 내에서 자신의 강점이 최대한 발휘될 수 있는 역할이나 기회를 찾아 요청한다. 예 : 프로젝트 기획, 발표, 팀 리더 역할 등.
ⓓ 강점을 강화하는 학습과 성장 : 강점을 더욱 발전시키기 위해 관련된 기술이나 지식을 배우고 연습한다. 예 : 설득력이 강점이라면 스토리텔링이나 연설 기술을 배우는 과정 수강.
ⓔ 약점은 보완, 강점은 강화 : 약점을 억지로 고치려고 하기보다는 강점을 활용해 약점을 보완한다. 예 : 데이터 분석이 약점이라면, 창의적인 발표 스킬로 이를 상쇄.
④ 조직적 / 팀 차원의 활용 전략
조직에서 이러한 방법을 확장해 구성원의 강점을 발견하고 활용하려면 다음과 같은 방식을 적용할 수 있다.
ⓐ 강점 인터뷰 및 워크숍 개최 : 팀원들이 자신의 성취 경험을 공유하고 강점을 발견할 수 있는 워크숍을 정기적으로 개최한다.
ⓑ 강점 기반 역할 분배 : 구성원의 강점을 기준으로 프로젝트나 업무를 배정한다. 예 : 분석력 있는 팀원은 데이터를 다루고, 설득력이 뛰어난 팀원은 발표를 담당.
ⓒ 강점 맵 작성 : 조직의 모든 구성원의 강점을 한눈에 볼 수 있는 강점 맵을 작성하여, 필요한 상황에 적절한 인재를 배치한다.
ⓓ 강점 중심 피드백 제공 : 피드백을 줄 때 강점과 연결 지어 긍정적인 동기를 부여한다. 예 : "이번 프로젝트에서 당신의 창의성이 빛을 발했습니다. 다음 프로젝트에서도 이 부분을 활용해주길 기대합니다."
결론 : 자기 발견을 통해 차원 높은 성장으로
자기 반성과 경험 분석은 강점을 발견하는 중요한 과정이며, 이를 통해 개인과 조직 모두 성과와 만족도를 크게 높일 수 있다. 성취 경험을 구체적으로 기록하고 분석하여 자신의 강점을 발견한 후, 이를 실질적으로 활용하는 전략을 세워본다. 이 과정은 지속적으로 반복하며 더 깊은 자기 이해와 발전으로 이어질 것이다.
2. 강점 검사 도구 활용
강점 검사 도구 활용은 자신의 주요 강점을 이해하고 이를 효과적으로 발전시키는 데 매우 유용한 방법이다. 아래는 Gallup 강점 발견 검사(StrengthsFinder)와 VIA 강점 설문과 자신의 주요 강점 검사 도구를 활용해 강점을 발견하고, 객관적인 데이터를 통해 실질적인 목적 달성으로 연결하기 위한 고급 전략을 제안한다.
① 강점 검사 도구의 효과적인 활용법
ⓐ 검사를 준비하며 스스로를 돌아보기 : 강점 검사를 시행하기 전에 자신의 현재 상태와 목표를 생각해본다.
ⓑ 질문 : "나는 어떤 활동에서 에너지를 느끼는가?", "현재 내 삶이나 직장에서 가장 만족감을 주는 순간은 언제인가?", "어떤 분야에서 더 큰 성취를 이루고 싶은가?" 이러한 자기 성찰은 검사의 결과를 더욱 깊이 이해하는 데 도움을 준다.
② 강점 검사 도구 선택하기
강점 발견 도구에는 각기 다른 초점과 목적이 있으므로 자신의 필요에 맞는 도구를 선택한다.
ⓐ Gallup StrengthsFinder
㉮ 초점 : 개인의 34가지 잠재적 강점 중 상위 5~10가지를 분석.
㉯ 추천 대상 : 직업적 성과 향상, 리더십 개발, 팀 내 강점 활용을 목표로 하는 사람.
ⓑ VIA 강점 설문
㉮ 초점 : 성격 강점과 미덕을 중심으로 개인의 강점 24가지를 평가.
㉯ 추천 대상 : 삶의 전반적인 의미와 행복을 찾고자 하는 사람.
ⓒ DISC 성격 유형 검사
㉮ 초점 : 성격 스타일(지배형, 사교형, 안정형, 신중형)을 파악해 인간관계와 소통 방식 분석.
㉯ 추천 대상 : 팀워크와 대인관계 개선을 목표로 하는 사람.
ⓓ MBTI
㉮ 초점 : 개인의 성격 유형을 16가지로 분류해 강점과 약점을 이해.
㉯ 추천 대상 : 자신과 타인의 성격 차이를 이해하고 조화를 이루고자 하는 사람.
③ 검사 결과 분석 및 해석
검사를 통해 도출된 강점 리스트를 단순히 확인하는 데서 끝내지 말고, 다음과 같은 방식으로 분석한다.
ⓐ 결과의 의미 파악 : 각 강점이 실제로 어떤 의미인지, 삶에 어떻게 영향을 미치는지 이해한다. 예 : "Communication(소통)" 강점이 있다면, 이는 설득력과 메시지 전달 능력이 뛰어나다는 뜻.
ⓑ 실제 경험과 비교 : 검사 결과를 과거 성취 경험과 비교하여 강점의 진위와 일치성을 확인한다. 예: "Achiever(성취자)"로 나타난다면, 과거에도 성과 달성을 위해 노력한 경험이 많았는지 검토.
④ 강점 검사를 바탕으로 한 구체적인 전략
ⓐ 강점에 따른 목표 설정 : 검사 결과를 바탕으로 개인적/조직적 목표를 명확히 설정한다.
㉮ 개인적 목표 예시 : "내 Learner(학습자) 강점을 활용해 새로운 기술을 습득하겠다.", "Communication 강점을 활용해 대중 연설 능력을 강화하겠다."
㉯ 조직적 목표 예시 : "팀원의 Maximizer(최고화자) 강점을 활용해 프로젝트의 효율성을 극대화하겠다.", "Individualization(개별화)을 가진 구성원을 통해 맞춤형 고객 서비스를 강화하겠다."
ⓑ 강점 기반 행동 계획 수립
㉮ 강점에 따라 구체적인 행동 계획을 수립한다. 예 : "내 Strategic(전략가) 강점을 활용해 프로젝트 로드맵을 설계하겠다."
㉯ 행동 계획 수립 시 다음 질문을 활용한다. "내 강점을 활용하면 현재 상황에서 어떤 차별화된 성과를 낼 수 있을까?", "내 강점으로 팀이나 조직에 어떤 가치를 더할 수 있을까?"
ⓒ 약점 보완보다는 강점 극대화에 집중
㉮ 약점을 억지로 고치려 하지 말고, 강점을 활용해 약점을 보완하는 방식을 택한다.
㉯ 예 : 분석력이 부족한 경우, Communication(소통) 강점을 활용해 분석 데이터를 더 설득력 있게 전달.
ⓓ 강점 활용 루틴 만들기 : 강점 활용을 습관화하여 장기적인 성과를 이끌어낸다.
㉮ 매일 : 자신의 강점 중 하나를 의식적으로 활용하기. 예 : Empathy(공감) 강점을 가진 사람은 매일 동료 한 명과 깊이 있는 대화를 시도.
㉯ 매주 : 강점을 기반으로 한 피드백 요청. 예 : "내 Responsibility(책임감) 강점이 팀에 어떤 긍정적인 영향을 미쳤는지 피드백 받기."
⑤ 강점 검사 결과를 조직적으로 활용하는 전략
ⓐ 강점 맵 작성 : 팀 전체의 강점 검사를 시행한 후, 팀원들의 강점을 한눈에 볼 수 있는 강점 맵을 작성한다.
㉮ 활용 사례 : 팀 내 'Strategic(전략적 사고)'를 가진 사람은 프로젝트 계획 수립을 주도. 'Woo(사람과의 친화력)'를 가진 사람은 고객 관계 관리에 초점.
ⓑ 강점 기반 역할 배정 : 강점 결과에 따라 업무와 역할을 재배치한다.
㉮ 예 : Analytical(분석적 사고) 강점을 가진 사람은 데이터 기반 보고서를 작성. Activator(행동가) 강점을 가진 사람은 빠른 실행력을 요하는 상황에서 리더 역할 수행.
ⓒ 강점 기반 협업 촉진 : 팀 구성원 간 강점의 상호보완성을 극대화하는 협업 체계를 구축한다.
㉮ 예 : 창의적인 아이디어를 내는 구성원과 이를 실행력으로 이어가는 구성원이 협력.
ⓓ 성과 관리 및 피드백 : 성과 평가 시, 강점을 활용해 목표를 달성한 사례를 기반으로 피드백을 제공한다.
㉮ 예 : "이번 프로젝트에서 Strategic 강점을 활용해 예상 문제를 미리 방지한 점이 훌륭했습니다."
⑥ 강점 검사를 통한 지속적 성장 전략
ⓐ 강점의 정기적 점검 : 강점은 시간이 지나며 발전하거나 변화할 수 있으므로, 주기적으로 강점 검사를 반복한다. 예 : 1년마다 Gallup 강점 검사를 다시 수행해 성장 과정을 점검.
ⓑ 강점 중심 학습 : 강점과 관련된 전문 지식과 기술을 학습해 강점을 더욱 발전시킨다. 예 : 창의력이 강점이라면 디자인 사고(Design Thinking) 워크숍 참여.
ⓒ 강점으로 사회적 가치 창출 : 자신의 강점을 활용해 사회적 영향력을 확대합니다. 예: Relator(관계 맺기) 강점을 가진 사람은 멘토링 프로그램 운영.
결론 : 강점 검사의 결과를 행동으로 연결하기
강점 검사는 단순히 결과를 확인하는 데 그치지 않고, 이를 바탕으로 명확한 행동 계획과 전략을 세울 때 진정한 가치가 발휘된다. 강점을 발견 → 목표 설정 → 역할 배정 → 지속적 발전이라는 과정을 통해, 개인과 조직 모두 강점을 최대화할 수 있다.
창조경영자는 자신을 명확하게 보는 능력이 있다 2
1. 자신의 강점 발견하기강점을 발견하기 위해서는 스스로에 대한 깊은 탐구가 필요하다. 뛰어난 조직이라면 모든 구성원이 저마다 다르다는사실을 인전할 뿐만 아니라 그 차이를 조직의 목적
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