창조경영자의 사고방식 3

생각이 내 인생이 되지는 않는다. 우리 자신의 행동이 내 인생이 된다. 생각을 백날해도 제자리에 머물게 된다. 나의 행동만이 삶이 되고 인생이 된다. 내가 할 수 있는 것부터 즉시 실천하는 것이다.    

"진실성과 정직함"을 기반으로 신뢰를 구축하고 장기적 가치를 추구하는 것은 개인뿐만 아니라 조직, 사회 전체의 지속 가능한 성공을 위한 핵심 원칙이다. 이를 효과적으로 실천하기 위해 ① 정직한 자기 표현 연습, ② 정직한 커뮤니케이션 실천, ③ 양심적 결정 습관화를 차원 높은 전략과 지혜로운 방법으로 구체화해야 한다.

1. 진실성과 정직함

"신뢰를 바탕으로 장기적 가치를 추구하는 원칙"

정직한 자기 표현 연습

① 정직한 자기 표현 연습

"나는 어떤 사람인가?", "어떤 원칙을 지키며 살 것인가?" 자기 표현을 정직하게 하기 위해서는 먼저 자기 이해가 필수이다. 이를 위해 다음과 같은 전략을 실천할 수 있다.

ⓐ 자신의 가치를 명확히 정의하기 : "나는 어떤 사람인가?", "어떤 원칙을 지키며 살 것인가?"

㉮ 매일 5~10분씩 자신의 가치관과 원칙을 글로 정리하는 습관을 들인다.

㉯ "나는 어떤 가치를 가장 중요하게 생각하는가?" 같은 질문을 던지고 답을 적어본다.

㉰ 일기, 명상, 셀프 코칭 기법을 활용해 스스로를 깊이 이해한다.

💡 실천 방법 :  자기 성찰 루틴 만들기 

㉮ "오늘 내가 지킨 원칙과 어긴 원칙은 무엇인가?"

㉯ "오늘 내 선택 중에서 가장 정직했던 순간과 그렇지 못했던 순간은?"

㉰ "나의 핵심 가치는 무엇이며, 이를 지키기 위해 어떤 행동을 할 것인가?"

ⓑ 자기 선언문 작성하기

㉮ 자신의 가치와 원칙을 명확히 한 후 "개인 선언문"을 작성한다.

㉯ 선언문에는 "나는 이런 원칙을 지키며 살겠다"라는 문장을 구체적으로 포함시킨다.

💡 예시 :

㉮ "나는 어떤 상황에서도 진실을 말하며, 나와 타인의 신뢰를 깨지 않는 사람이다."

㉯ "나는 도덕적 기준을 기준으로 의사결정을 내리며, 양심을 지킬 것이다."

정직한 커뮤니케이션 실천

② 정직한 커뮤니케이션 실천

모호한 표현을 피하고, 솔직하게 말하는 습관을 들이기 "모호한 표현을 피하고, 솔직하게 말하는 습관을 들이기" 정직한 커뮤니케이션은 상대방이 신뢰할 수 있는 대화 방식을 의미한다. 이를 실천하는 전략은 무엇인가?

ⓐ '사실(Fact) - 생각(Thought) - 감정(Feeling)' 프레임 사용하기

자신의 생각을 전달할 때 사실, 생각, 감정을 분리해서 말하는 습관을 들인다. 모호한 표현을 피하고, 명확하게 메시지를 전달할 수 있다.

💡 예시 :

❌ "너는 항상 내 말을 무시해." (모호한 표현)

✅ "오늘 회의에서 내 의견에 대한 피드백이 없어서 존중받지 못한다고 느꼈어." (구체적 표현)

ⓑ 'I 메시지' 활용하기

비난이 아닌 정직한 감정 표현을 위해 "나는 ~라고 느꼈어" 형식의 말을 사용한다. 감정보다 객관적인 사실을 중심으로 전달하면 상대방이 방어적으로 반응하지 않는다.

💡 예시 :

❌ "너 때문에 화났어."

✅ "나는 이 상황이 불공평하다고 느껴서 속상해."

ⓒ 듣기 연습 : 경청하는 태도 기르기

정직한 대화는 '솔직한 표현'뿐만 아니라 '정직한 경청'이 포함된다. 상대방의 말을 끝까지 듣고, 판단하지 않고 받아들이는 연습을 한다.

💡 실천 방법 :

㉮ 상대방이 말할 때 중간에 끊지 않기

㉯ "네 말은 ~라는 뜻이 맞아?"라고 되묻기 (적극적 경청)

㉰ 반박보다는 이해하려는 태도를 유지하기

양심적 결정을 내리는 습관

③ 양심적 결정을 내리는 습관 

작은 선택에서도 도덕적 기준을 유지하기. "작은 선택에서도 도덕적 기준을 유지하기" 양심적 결정을 습관화하려면, 순간적인 감정이나 이익보다 원칙과 가치를 기준으로 행동하는 훈련이 필요하다.

ⓐ '가치 기반 의사결정 프레임워크' 사용하기

중요한 결정을 내릴 때, 다음 3가지 질문을 스스로에게 던집니다.

️㉮ "이 결정이 나의 핵심 가치와 일치하는가?"

️㉯ "이 선택이 장기적으로 신뢰를 구축하는가?"

️㉰ "이 행동이 공개되었을 때도 부끄럽지 않은가?"

💡 예시 :

❌ "이번 한 번만 거짓말하면 문제 없겠지?"

✅ "만약 이 결정이 뉴스에 보도되더라도 떳떳할까?"

ⓑ '양심 근력' 키우기 : 작은 정직한 선택 실천하기

㉮ 작은 순간에도 정직한 선택을 하면, 점점 도덕적 근력이 강해진다.

㉯ 예를 들어, 거짓말을 할 수 있는 상황에서도 솔직하게 말하는 연습을 한다.

💡 실천 방법 :

㉮ "지각했을 때 변명하지 않고 사실대로 말하기"

㉯ "작은 실수라도 인정하고 빠르게 사과하기"

㉰ "남이 보지 않는 곳에서도 정직한 행동하기"

ⓒ '거울 테스트' 실천하기

하루를 마무리할 때 거울을 보며 스스로에게 질문한다.

️㉮ "오늘 나는 정직하게 행동했는가?"

️㉯ "만약 아니었다면, 어떻게 더 정직할 수 있었을까?"

️㉰ "내일은 어떤 점을 개선할 수 있을까?"

이런 작은 연습들이 쌓이면 정직한 선택이 자연스러운 습관이 된다.

정직함을 내면화하는 3단계 전략

🎯 결론 : 정직함을 내면화하는 3단계 전략

️㉮ 자기 성찰 → 자신의 가치와 원칙을 명확히 정리하기

️㉯ 정직한 커뮤니케이션 → 모호한 표현을 피하고 솔직하게 말하기

㉰ 양심적 선택 습관화 → 가치 기반으로 의사결정을 내리고 실천하기

정직과 신뢰는 한순간에 이루어지지 않는다. 하지만, 작은 습관들을 꾸준히 실천하면 결국 강력한 신뢰와 장기적 가치를 창출할 수 있다.

진실성과 정직함

인간관계 장기적 신뢰 구축 전략

인간관계 장기적 신뢰 구축 전략